サービス・ケア・アテンダント(SCA)検定
-おきらく資格ガイド-

単なる解除技術だけではなく、コミュニケーションの手法から人的対応能力に重点を置き、マインドとスキルを融合し従来の顧客満足から、さらにサービス品質のレベルアップを図ることを目的としている検定試験です。

指定カリキュラムの講義・実技講習の受講、筆記試験の合格。
筆記試験は、正誤・選択・穴埋式、各科目５０問、全科目平均６０％以上で合格となります。

特にありません。

不明。

・サービス・ケア・アテンダント資格付与
・認定証書・認定書カード・ステッカーの発行

公開経営指導協会 - 検定情報