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ホスピタルコンシェルジュ
患者と接する際に求められるコミュニケーション能力と患者からの質問にきちんと答えられる知識を併せ持つホスピタルコンシェルジュの資格です。
受付や会計などで、正確な業務知識とより良い対応で患者の満足度アップを目的としています。
2級と3級が実施されています。
受付や会計などで、正確な業務知識とより良い対応で患者の満足度アップを目的としています。
2級と3級が実施されています。
取得方法
試験の合格。
試験は2級は実技試験と学科試験、3級は学科のみとなっています。
試験は2級は実技試験と学科試験、3級は学科のみとなっています。
受験資格
特にありません。
合格率
2級:50%程度
3級:70%程度
3級:70%程度
合格特典
・合格認定証
公式サイト
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