ホテルビジネス実務検定試験
-おきらく資格ガイド-

Ｈ検（Ｈｏｔｅｌｉｅｒ Ｐｒｏｆｉｃｉｅｎｃｙ Ｔｅｓｔ）とも呼ばれる、ホテル業における総合的資格制度で、ホテルビジネスにおいて必要とされる実務知識に関する理解度を測定するための検定試験です。
宿泊・料飲・宴会といったサービスオペレーションから、マーケティング・総務人事・経理会計などのマネジメント業務まで、ホテル業務に必要な実務知識を体系的に習得し、自己学習目標への到達度を把握することを目的としています。
マネジメントレベル１級、２級、ベーシックレベル１級、２級があり、マネジメントレベル１級は管理者としての役割と課題の理解に加えて、ホテル全部門の管理業務を体系的に理解し、部門管理者として実務上の意思決定が出来る、マネジメントレベル２級は管理者としての役割と課題の理解に加えて、ホテル全部門の管理業務を体系的に理解し、部門マネージャーとして実務上の意思決定ができる、ベーシックレベル１級はホテルのサービスオペレーションのみならずマネジメント業務も体系的に理解し、接客業務はもちろん基礎的な管理業務に従事することが出来る、ベーシックレベル２級はホテル業界の基礎知識、およびホテルの宿泊・料飲・宴会の中心としたサービスオペレーションを体系的に理解し、即戦力として接することが出来るとなっています。

試験の合格。
試験は各級とも４択の多肢選択方式で２００問出題され、ベーシックレベル１級、２級、マネジメントレベル２級は、各科目の正解率６０％以上、全体の正解率６５％以上が認定基準、マネジメントレベル１級は各科目の正解率８０％以上、全体の正解率８５％以上が認定基準となっています。

特にありません。

２００９年
ベーシックレベル１級：88.2％
ベーシックレベル２級：81.0％
２００８年
ベーシックレベル１級：80.3％
ベーシックレベル２級：77.3％
２００７年
ベーシックレベル１級：71.9％
ベーシックレベル２級：69.1％

ホテルビジネス実務検定試験（H検）｜H検