日本の宿おもてなし検定
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日本の宿おもてなし検定

お客様のより大きな満足と感動を実現することを最終目標としたおもてなしの検定試験です。
接遇力の向上や人材の育成などに寄与することを目的としています。
初級、中級、上級の3つがあり、初級は基本中の基本ともいうべきレベル、中級はお客様のご満足と明確なプラス評価をいただけるレベル、上級はお客様に感動していただけるカリスマレベルとなっています。

取得方法

試験の合格。
試験は初級、中級はWeb試験で行われ正解率80%以上(60点満点で48点以上)で合格となります。

受験資格

初級は特にありません。
中級は初級合格者に限られます。

合格率

第2回初級試験:50.6%
第1回中級試験:54.0%

合格特典

・合格証、合格バッジ

公式サイト

日本の宿おもてなし検定・公式ウェブサイト



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