金融窓口サービス技能検定
-おきらく資格ガイド-

金融機関における窓口業務等に必要な技能の程度を検定する試験です。
テラー業務と金融商品コンサルティング業務があり、それぞれ１級から３級があります。

試験の合格。
試験は、テラー業務と金融商品コンサルティング業務の各級で学科試験と実技試験で行われます。
テラー業務３級の学科試験はマークシート方式の筆記試験で１００点満点で７０点以上で合格、実技試験はマークシート方式の筆記試験で行われ１００点満点で７０点以上で合格、金融商品コンサルティング業務３級の学科試験はマークシート方式の筆記試験で１００点満点で７０点以上で合格、実技試験は記述式の筆記試験で行われ１００点満点で７０点以上で合格、テラー業務２級の学科試験はマークシート方式の筆記試験で１００点満点で７０点以上で合格、実技試験は記述式の筆記試験で行われ１００点満点で８０点以上で合格、金融商品コンサルティング業務２級の学科試験はマークシート方式の筆記試験で１００点満点で７０点以上で合格、実技試験は記述式の筆記試験で行われ１００点満点で７０点以上で合格、テラー業務１級の学科試験はマークシート方式の筆記試験で１００点満点で７０点以上で合格、実技試験はロールプレイで行われ１００点満点で８０点以上で合格、金融商品コンサルティング業務２級の学科試験はマークシート方式の筆記試験で１００点満点で７０点以上で合格、実技試験は記述式の筆記試験で行われ１００点満点で７０点以上で合格となっています。

３級は金融機関に勤務している者または勤務しようとする者。
２級は２年以上の実務経験を有する者、または、３級技能検定合格後、実務経験を有する者、または、厚生労働省認定テラー技能審査３級合格後、実務経験を有する者。
１級は４年以上の実務経験を有する者、２級技能検定の合格者、厚生労働省認定テラー技能審査２級合格者。

２０１０年５月２３日実施
１級：学科：テラー業務：8.4％
１級：学科：金融商品コンサルティング：17.7％
２級：学科：テラー業務：31.0％
２級：学科：金融商品コンサルティング：58.2％
２級：実技：テラー業務：38.1％
２級：実技：金融商品コンサルティング：49.9％
３級：学科：テラー業務：56.1％
３級：学科：金融商品コンサルティング：78.5％
３級：実技：テラー業務：47.8％
３級：実技：金融商品コンサルティング：96.9％

・金融窓口サービス技能士として認定

金融窓口サービス技能検定｜（社）金融財政事情研究会