サービス・ケア・アテンダント(SCA)検定
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サービス・ケア・アテンダント(SCA)検定

単なる解除技術だけではなく、コミュニケーションの手法から人的対応能力に重点を置き、マインドとスキルを融合し従来の顧客満足から、さらにサービス品質のレベルアップを図ることを目的としている検定試験です。

取得方法

指定カリキュラムの講義・実技講習の受講、筆記試験の合格。
筆記試験は、正誤・選択・穴埋式、各科目50問、全科目平均60%以上で合格となります。

受験資格

特にありません。

合格率

不明。

合格特典

・サービス・ケア・アテンダント資格付与
・認定証書・認定書カード・ステッカーの発行

公式サイト

公開経営指導協会 - 検定情報



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